Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
California Beauty Medical Aesthetics GmbH
1. Geltungsbereich und Vertragsgegenstand
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Behandlungsverträge, Beratungen und Dienstleistungen zwischen der California Beauty Medical Aesthetics GmbH (nachfolgend „Praxis“) und dem Patienten. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Patient ein Behandlungsangebot annimmt oder einen Termin fest bucht.
2. Termine und Buchungen
Terminvereinbarung: Buchungen können online (Wix Bookings), telefonisch oder persönlich erfolgen.
Beratungsgebühr: Für Erstberatungen wird eine Gebühr von 50 € erhoben. Diese Gebühr ist eine reine Beratungsleistung und wird bei einer späteren Behandlung nicht zwingend verrechnet, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Verbindlichkeit: Mit der Buchung reserviert die Praxis exklusiv Zeit und medizinisches Personal für den Patienten.
3. Stornierungsbedingungen und Ausfallhonorar
Stornierungsfrist: Absagen oder Verschiebungen müssen mindestens 48 Stunden vor dem Termin erfolgen.
Verspätetes Erscheinen: Bei Verspätungen kann die Behandlungszeit verkürzt werden, um den nachfolgenden Zeitplan einzuhalten. Der volle Behandlungspreis bleibt bestehen.
Ausfallhonorar: Bei Absagen unter 48 Stunden oder Nichterscheinen („No-Show“) hat die Praxis gemäß § 615 BGB Anspruch auf ein Ausfallhonorar. Dieses beträgt bis zu 50 % der voraussichtlichen Behandlungskosten, sofern der Termin nicht kurzfristig anderweitig vergeben werden konnte.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Preise: Es gelten die Preise der aktuellen Preisliste zum Zeitpunkt der Behandlung.
Zahlung: Die Vergütung ist unmittelbar nach der Behandlung fällig und kann per EC-Karte, Kreditkarte oder bar entrichtet werden.
Umsatzsteuer: Soweit Behandlungen rein ästhetischer Natur sind und keine medizinische Indikation vorliegt, enthalten die Preise die gesetzliche Umsatzsteuer.
5. Haftung und Medizinische Ergebnisse
Haftung: Die Praxis haftet für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz. Für leichte Fahrlässigkeit wird die Haftung ausgeschlossen, sofern keine wesentlichen Vertragspflichten oder Personenschäden betroffen sind.
Erfolgsaussichten: Da biologische Gewebe individuell reagieren, kann ein bestimmtes ästhetisches Ergebnis nicht garantiert werden. Die Behandlung erfolgt nach den Regeln der ärztlichen Kunst.
6. Widerrufsrecht bei Online-Diensten
Verbraucher haben bei Online-Buchungen ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht. Dieses erlischt vorzeitig, wenn die Dienstleistung auf ausdrücklichen Wunsch des Patienten vor Ablauf der Frist vollständig erbracht wurde.
7. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt streng nach den Vorgaben der DSGVO. Einzelheiten sind der separaten Datenschutzerklärung zu entnehmen.